Refund policy

Returneringspolitik

14 Dages Fortrydelsesret

For at starte din retursag, gå til bunden af hjemmesiden og tryk på ''Min profil'' der kan du logge ind og starte din retursag helt uden problemer. Vi godkender sagen hurtigst muligt og så er du igang!

Hos os har du altid 14 dages fortrydelsesret, som sikrer dig mulighed for at returnere din vare, hvis du fortryder dit køb. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager varen. 

Returvarer og Værdiforringelse

Vi forbeholder os retten til at fratrække et beløb fra refunderingen, hvis den returnerede vare ikke modtages i samme stand som ved levering. Fradraget svarer til værdiforringelsen af produktet, som vurderes individuelt.

Hvad koster det at returnere din ordre?

Ved returnering af en ordre betaler køberen selv for returfragten. Et fast beløb på 42 kr. fratrækkes ved refundering for at dække returfragtomkostningerne.

Kontakt os gerne på Kicksweep@gmail.com, hvis du har spørgsmål om din ordre eller vores returpolitik.